주문 템플릿에 배송지가 들어가게 되었습니다

Flex Message의 주문 템플릿에서 주문 상품에 더해 배송지(수령인 이름·주소·전화번호)가 메시지에 들어가게 되었습니다. 주문 확인 메시지에 어디로 배송되는지를 그대로 담을 수 있습니다. 고객은 LINE 화면만으로 주문 내용과 배송지를 다시 확인할 수 있습니다.

무엇이 들어가나요

주문 템플릿에서는 Flow에서 보낼 때 해당 주문의 다음 값을 메시지에 삽입합니다.

주문 번호, 주문 합계 등 주문의 값
주문 상품(상품명, 옵션, 수량, 단가 등). 상품마다 반복해서 나열할 수 있습니다
배송지의 수령인 이름, 우편번호, 주소, 전화번호

일본 내 배송지의 전화번호는 일본 국내 형식으로 삽입합니다.

배송 알림 템플릿의 편집 화면(일본어 관리 화면). 오른쪽 패널에 주문 번호, 배송 업체, 운송장 번호, 상품별 값 등 삽입할 수 있는 값 목록이 나열되어 있다

사용 전 준비

배송지나 상품 등 주문의 값을 넣기 위해 주문 읽기 권한을 요청할 수 있습니다. Flex 설정 페이지에 안내가 표시되면 허용해 주세요.

Flow에서는 Flex Message 액션(“LINE で Flex メッセージを送る”로 표시됨)에서 받을 고객과 어느 주문의 내용을 넣을지(Order)를 지정합니다.

Shopify Flow 액션 설정. Customer에 order.customer.id, Order에 order.id를 지정하고 있다

템플릿 선택 방법

앱의 “Templates”에서 새 템플릿을 만듭니다.
“Magic designer (Flow only)“의 샘플 중에서 “Order confirmation”(주문 확인)을 선택합니다. 스토어 정보를 바탕으로 배송지 항목을 포함한 템플릿이 만들어집니다.
오른쪽의 “Values you can insert”에서 배송지 값을 원하는 위치에 삽입합니다. 필요 없는 요소는 “Structure”에서 삭제할 수 있습니다.
편집기의 “Test send”로 표시 모습을 확인합니다. 테스트 발송은 테스트 발송 수신자로 등록한 직원의 LINE으로 전달됩니다.

앱의 “Templates”에서 새로 만들 때의 화면(일본어 관리 화면). “Order confirmation”(주문 확인), “Shipped”(배송 알림), “In transit”(배송 중) 등의 템플릿 샘플이 나열되어 있다. “Order confirmation” 샘플에는 배송지(샘플 수령인 이름·주소·전화번호)가 들어 있다

배송지 취급에 대하여

배송지는 고객의 개인정보입니다. JustFlow for LINE이 주문·배송 알림을 위해 받는 정보와 그 취급은 개인정보 처리방침에 적혀 있습니다.