現已支援 Flex Message、行銷活動和數據分析

JustFlow for LINE 新增了 5 項主要功能。過去這是一款「從 Flow 傳送 LINE 文字訊息」的應用程式，現在從使用圖片和按鈕的訊息、不使用 Flow 的一次傳送，到傳送後的成效確認，都可以在 Shopify 管理介面中完成。

本文將介紹各項功能可以做什麼，以及從哪裡開始使用。

1. 從 Flow 傳送 Flex Message

Shopify Flow 中新增了動作「LINE で Flex メッセージを送る」。Flex Message 是結合圖片、按鈕和類似表格的排列所組成的 LINE 訊息。訂單確認或出貨通知，可以用比文字更容易閱讀的形式傳送。

使用方式與文字動作幾乎相同。

1. 在 Flow 工作流程中放置觸發條件（例如：訂單建立、出貨建立）。
2. 在其後放置動作「LINE で Flex メッセージを送る」。
3. 在動作的設定中指定要傳送的顧客，並從「編輯 Flex」選擇要傳送的訊息。
4. 開啟工作流程。

收件人只限已連結 LINE 的顧客。不會傳送給尚未連結的顧客，工作流程的執行也不會因此失敗。原有的文字動作「Send LINE message」也可以照常使用。

2. 可一邊預覽一邊建立的 Flex 編輯器和範本

Flex Message 在應用程式的「範本」中建立。畫面中央會顯示接近 LINE 畫面的預覽，可以一邊看一邊組合。不需要撰寫 JSON。

• 左側的「結構」：訊息元件（文字、圖片、按鈕、分隔線等）的排列。可以新增元件，或用拖曳把手調整順序。
• 中央的預覽：以接近 LINE 實際呈現的樣子，顯示正在建立的訊息。
• 右側的欄位：所選元件的設定，以及可插入的值（訂單編號、物流業者、追蹤編號等）的清單。

也可以從可用於訂單確認或出貨通知的範本開始。建立好的訊息，可以使用編輯器的「測試傳送」，傳送到已設定為測試收件人的員工的 LINE 來確認。

3. 行銷活動

新增了不使用 Flow 也能一次傳送訊息的「行銷活動」。適合特賣通知或新產品介紹等，與特定訂單無關的訊息。

流程如下。

1. 在「行銷活動」中建立行銷活動。
2. 選擇範本，並在編輯器中完成訊息。
3. 選擇收件人。
   • 所有已連結的顧客：透過 JustFlow for LINE 連結 LINE 的顧客
   • LINE 受眾：在 LINE 官方帳號管理畫面等處建立的受眾
4. 在確認畫面確認內容，然後選擇立即傳送，或指定日期時間排程傳送。

4. 數據分析和儀表板

現在可以在 Shopify 管理介面中確認已傳送訊息的成效。

• 傳送次數：JustFlow for LINE 傳送的次數
• 開啟人數・點擊人數：LINE 的統計
• 來自 LINE 的訂單和銷售額：從 Shopify 的訂單計算（以最終點擊判定）。只有在允許讀取訂單時才會顯示

應用程式的首頁變成了彙整這些資訊的「儀表板」。可以在同一個畫面中瀏覽近期的成效、最近的行銷活動，以及從 Flow 傳送的訊息清單。

5. 連結入口增加了

過去，顧客連結 LINE 的入口是感謝頁面和訂單狀態頁面。現在除此之外，也可以放在以下位置。

• 線上商店佈景主題：可以在佈景主題編輯器中，將 JustFlow for LINE 的區塊放在任何頁面。
• 顧客帳號的個人資料頁面：顧客可以從自己的帳號進行連結。

入口越多，顧客連結的機會就越多。放置方式請參閱開始使用中的「3. 讓顧客可以連結 LINE」。

總結

• 從 Flow 除了文字之外，也可以傳送 Flex Message
• Flex Message 可以在編輯器中一邊看預覽一邊建立
• 可以透過行銷活動一次傳送或排程傳送
• 可以在數據分析和儀表板中確認傳送後的成效
• 連結入口也可以放在佈景主題和顧客帳號中

各項功能的詳細說明，整理在功能頁面中。